Contexto del Pensamiento Sistémico

  • Cavernícola bailando: ¿Por qué lo hace?
  • Lo hace por lo que hay afuera; para mirarme a mí mismo tengo que mirar hacia afuera. Conexión entre lo que yo soy y lo que está fuera de mí.
  • Noción de circularidad o de conexión entre un elemento y otro para explicar el actuar.

El Paradigma Científico

  • “Constelación de logros – conceptos, valores, técnicas, etc. – compartidos por una comunidad científica, que conforman una particular visión de realidad que, a su vez, es la base del modo en que dicha comunidad se organiza”.
  • En la modernidad se explica el fenómeno a estudiar mediante el paradigma analítico. Si dudamos de lo que conocemos, nos ayudamos con un paradigma.
  • Es importante conocer y analizar. Si quieres comprender cómo funciona el mundo, hay que analizarlo.

Comprensión del Ser Humano (SH)

  • División del SH: explicándose en sus partes componentes la totalidad que es el sujeto.
  • Guiarse por preceptos:
  • Evidencia: duda de lo que tienes frente a ti hasta respaldar la información.
  • Reduccionista: dividir en partes.
  • Causalista: la causa del origen de lo que ese fenómeno es, se va a entender cuando esté dividido.
  • Exhaustividad: no dejar nada sin ser analizado.

Disconformidad con el Paradigma Analítico

  • Es necesaria no la reducción del objeto en sus partes componentes, sino el establecer su relación con los demás objetos, con todo lo que el objeto no es.
  • Es necesario ver el contexto, esto influye en la persona.

Epistemología

  • Cibernética, Teoría General de Sistemas, Teoría de la Comunicación: Influencian diferentes autores.
  • Por lo anterior nace la clínica terapia familiar, escuelas o enfoques que se dividen en primera generación, segunda generación y tendencias actuales.

Concepto de Sistema

  • Conjunto de objetos, así como de las relaciones entre los objetos y entre sus atributos.
  • En torno a un objetivo.
  • Orden dinámico de partes y procesos entre los que se ejercen interacciones recíprocas.

Ludwig Von Bertalanffy y la Teoría General de Sistemas

  • Conformación de la Sociedad para la Investigación de los Sistemas Generales.
  • Correspondencia o isomorfismo entre sistemas de todo tipo: Teoría General de Sistemas 1968.
  • Investigación en conjunto, lo que se encuentra será llevado a cada experticia.
  • Aplicación de la TGS se produce en diferentes áreas del hacer humano. Administración de sistemas se divide en biológico y psicológico; este último se subdivide en comunicación, organizacional, educacional, jurídico, clínico y comunitario.

Propiedades de los Sistemas

  1. Apertura operacional – abierto/cerrado: atendiendo al intercambio o no con su medio.
  • La TGS puede estar más abierta o cerrada, relacionado con el exterior. Ambiente o entorno es el espacio donde se encuentra el sistema e influye en él.
  • Sistema abierto admite intercambio de energía, información o materia con el ambiente, en cambio el sistema cerrado no.
  • Ejemplo sistema cerrado: temperatura, altitud, universo (no hay más afuera que todo lo que existe).
  1. Input/Throughput/Output – corrientes de entradas/procesamiento/salida.
  • Flujos que se producen al intercambiar energía, materia o información. Input: entrada de información; Output: salida de información; y Throughput: el procesamiento de esta.
  • Ejemplo: Input: mi hermano me trae una galleta; Throughput: procesar la información para saber si tengo o no hambre; y el Output sería: gracias, tengo hambre o no, gracias, no quiero galleta.
  1. Límites – barreras de distinto grado de apertura o permeabilidad.
  • Lo que separa un sistema de otro.
  1. Retroalimentación – mecanismo que reintroduce en el sistema resultados de desempeños previos; positiva o negativa.
  • Le dices a Juanito que salga a jugar porque pasa todo el día en el computador, su reacción es positiva y sale.
  1. Homeostasis – tendencia a la mantención del equilibrio; dinámico; morfostasis y morfogénesis.
  • Puede lograrse en torno a buenas o malas relaciones establecidas. Ejemplo: el hijo está a punto de irse del hogar, familia heterosexual que tenía 3 hijos, cada vez que se iba uno costaba volver al equilibrio en la familia pero lo lograba, al irse el tercero, la madre empezó a mostrarse depresiva, le detectaron depresión.
  • Entropía: tendencia al desorden, desorganización.
  • Negentropía: importación de energía que contrarresta la entropía.
  • Suprasistema: sistemas cuyos elementos son otros sistemas.
  • Subsistema: sistema contenido dentro de otro sistema mayor.
  • Diferenciación: complejización de las partes de un sistema (funciones); favorece la adaptación.
  • Equifinalidad: desde el mismo comienzo, posibilidad de llegar a diferentes fines.

La TGS y la cibernética fomentan una comprensión circular de los fenómenos.

Epistemología: Lineal vs. Circular

  • Lineal.
  • A → B
  • Causa-efecto / antecedente-consecuente.
  • Explicación: ¿Por qué? Porque…
  • Yo conozco un fenómeno A lleva al B, el A es la causa de B.
  • Circular.
  • A → B → C
  • Multicausalidad / antecedente y a la vez consecuente.
  • Descripción: ¿Cómo? Así…
  • El mismo comportamiento de Juan explicará el pensamiento de Juan. A fomenta a B y B a A.

Podemos distinguir diferentes etapas en el desarrollo de la cibernética, con distinto énfasis y alcances.

  • Orden 0
  • Implícita: Herón de Alejandría, no producción teórica.
  • Herón postula la creación de una máquina que involucra una jarra de agua que bota agua, esta llega a un recipiente que está en una plataforma, esta se comunica con una suerte de poleas de tal forma que la jarra bota el agua y al tener cierto peso, esta información llega por el mecanismo de poleas hacia la jarra y esta deja de botar agua.
  • El actuar de la jarra influye en el futuro actuar de la jarra.
  • Un elemento que se desempeña de cierta manera influye sobre su desempeño posterior. Circularidad.
  • Primer orden (retroalimentación)
  • Explicitada: Norbert Wiener (1948), armamentos: autorregulación, reflexión respecto de la cibernética.
  • Wiener se da cuenta de que lo biológico de la vida se autorregula y empieza a estudiar cómo es la autorregulación de lo vivo para ese mecanismo, esa forma de autorregulación.
  • Segundo orden (conocer)
  • Heinz von Foerster, reflexión respecto de la reflexión de la cibernética, cibernética de la cibernética, reflexión de la cibernética de primer orden.

Concepto de Cibernética

  • Viene del griego kybernetes: un tipo de control, gobernar/timonear una goleta.
  • Propone que existe una pauta que controla, que organiza los procesos físicos y mentales.
  • Estos procesos no son azarosos, siguen un orden. Se regulan de cierta forma. La cibernética quiere entender cómo se regulan lo físico y mental en su funcionamiento.
  • La cibernética se basa en el supuesto según el cual las funciones de control, intercambio y procesamiento de información siguen los mismos principios, independientemente de que se apliquen a máquinas, organismos o estructuras sociales.

Concepto Central: Retroalimentación (Feedback)

  • Retroalimentación, retroacción, feedback.
  • Funda una perspectiva circular.
  • Mecanismo que reintroduce en el sistema los resultados de su desempeño; de esta forma, la información sobre los efectos retroactúa sobre las causas, convirtiendo el proceso de lineal a circular.
  • El futuro rendimiento se verá afectado: algo afecta en cómo me irá en el futuro.
  • La cibernética dice que el resultado provoca un efecto en el ambiente y el efecto influye en el futuro actuar del sistema.

Retroalimentación en Cibernética

  • El feedback se entiende como la capacidad de respuesta para el mantenimiento de un estado de equilibrio, conduciendo entonces a la regulación de un sistema.
  • La regulación se produce siempre tras la ruptura de equilibrio. Es decir, cuando el estado ideal del sistema no coincide con su estado actual, llega información al respecto del sistema, con lo cual se produce una nueva búsqueda de equilibrio.
  • Cuando el mecanismo favorece desviación, variabilidad y cambio es una retroalimentación positiva.
  • Cuando el mecanismo contrarresta la desviación y controla es una retroalimentación negativa.
  • Una misma retroalimentación puede ser muy sana en un momento y muy insana en otro.
  • La primera cibernética se subdivide en primera onda (retroalimentación negativa) y segunda onda (procesos de cambio).
  • Primera onda: Estudia procesos de control – morfostasis.
  • Segunda onda: Estudia procesos de cambio – morfogénesis.

Retroalimentación Negativa

  • En la cual el sistema responde de manera opuesta a la perturbación. Asociada a los procesos de autorregulación u homeostáticos. Los sistemas con retroalimentación negativa se caracterizan por la mantención de determinados objetivos.
  • En los sistemas mecánicos, los objetivos quedan instalados por un sistema exterior (el hombre u otra máquina), y se dirá que se logra el equilibrio; en los sistemas biológicos, se hablará de homeostasis.

Retroalimentación Positiva

  • Cadena de reacciones causales donde la variación de uno de sus componentes se propaga en otros componentes del sistema, reforzando la variación inicial y propiciando un comportamiento sistémico caracterizado por un autorreforzamiento de las variaciones (morfogénesis).
  • Asociadas a los fenómenos de crecimiento, diferenciación y cambio.
  • Cuando se mantiene un sistema y se modifican sus metas, nos encontramos frente a un caso de retroalimentación positiva.

El paso desde la cibernética de primer a segundo orden implica incluir al observador en lo observado, lo que trae consecuencias para el conocimiento.

Cibernética de Primer Orden: Sistemas Observados

  • Posibilidad de ser objetivo: que lo dicho no depende de mí, puede ser descrito por cualquiera.
  • Terapia: saber cómo las cosas son y deberían ser, en manos del terapeuta, creer en interacción instructiva.

Cibernética de Segundo Orden: Sistemas Observantes

  • Imposibilidad de objetividad: constructivismo.
  • Autorreferencia.
  • Terapia: construcción con el otro – horizontalidad.

Autorreferencia y Objetividad

  • Perspectiva que releva observador y observado como inseparables, por lo cual la objetividad no existe, y puesto que el conocer implica hacer una distinción, la cual es hecha por un alguien. No hay un mundo, una realidad por descubrir, sino una por inventar, por construir.
  • Las observaciones las hacen sujetos, no objetos; esta conclusión no es ingenua.

Comunicación Humana

“Sin contexto las palabras y las acciones no tienen significado alguno. Esto se aplica a todo tipo de comunicación… también para aquella que le dice a la anémona de mar cómo crecer y a la ameba qué hacer”.

  • Una comunicación se entiende completa entendiendo el contexto en el cual emerge.
  • Hay que conocer el contexto para entender la comunicación.

“…la Pragmática de la Comunicación focaliza su atención en los efectos que la conducta comunicativa de alguien (en interacción) tiene sobre el comportamiento de otro(s). Asimismo, considera que la comunicación (en su sentido más global) está gobernada por reglas, de una manera análoga a cómo el lenguaje está determinado por su gramática y su sintaxis”.

Toda conducta tiene un valor comunicativo.

Axiomas de la Comunicación de Watzlawick

  • Imposibilidad de no comunicar.
  • Los niveles de contenido y relación de la comunicación.
  • Comunicación digital y analógica.
  • Interacción simétrica y complementaria.
  • Puntuación de la secuencia de hechos.

Imposibilidad de No Comunicar

  • Toda conducta, en interacción, tiene valor comunicativo.
  • No es requisito la intención.
  • Patología:
  • Una persona no puede abandonar el espacio de interacción y puede no querer comunicar (lo cual es imposible). Entonces, participará en la interacción comunicando de algunas de las siguientes formas:
  1. Aceptación de la comunicación (hacerlo al no querer).
  2. Rechazo de la comunicación.
  3. Descalificación de la comunicación.
  4. El síntoma como comunicación.

Nivel de Contenido y Relación

  • Más de un nivel de abstracción se puede encontrar en un mensaje, al menos:
  • El nivel de contenido o referencial que involucra lo literal, lo denotado, lo contenido en el lenguaje.
  • El aspecto relacional, que contiene lo connotado o conativo: el mensaje implícito o explícito acerca de la relación que se establece entre quienes se comunican. Es una metacomunicación: información acerca de la información.
  • Patología:
  • “Así me veo yo, en relación a ti, en esta situación”:
  1. Confirmación. Ejemplo: a la otra pregúntame todos los detalles porque sé más, el otro dice que sí.
  2. Rechazo. Ejemplo: contrario a lo anterior – no estoy de acuerdo con lo que dices.
  3. Desconfirmación: niego la validez del otro como fuente posible de confirmación. Ejemplo: ley del hielo.

Comunicación Digital y Analógica

  • Digital: empleo de un conjunto de signos arbitrarios que no guardan ninguna semejanza estructural con el objeto o evento del que se refieren. Ejemplo típico: el lenguaje.
  • Analógica: los objetos y eventos son expresados mediante un símil, una semejanza o analogía que contiene una estructura similar al objeto representado: dibujo, fotografía o mímica. Existe siempre algo similar entre el referente y la expresión que se emplea para comunicarlo. Expresiones generalmente fuera de la CNV: postura, gestos, movimientos, expresión facial, cualidad de la voz (tono, timbre, volumen, ritmo, articulación, etc.), expresiones corporales (ritmo respiratorio, coloración de la piel, temperatura del cuerpo, etc.), indicadores comunicacionales del contexto, etc.
  • Patología:
  • Se pueden producir errores en la traducción del material entre lo analógico y lo digital.

Interacción Simétrica y Complementaria

  • Simétrica: participantes intercambian un similar nivel de comportamiento, como tomar decisiones, criticar, comentar la conducta del otro, dar consejos, proponer alternativas; en la interacción se manifiesta la igualdad.
  • Complementaria: se intercambia un diferente tipo de comportamiento, encontrándose los participantes en posiciones diferentes de tal forma que la conducta de uno complementa la del otro. Una persona da órdenes, el otro obedece; una persona pide algo y el otro se lo otorga; una regalonea y la otra es regaloneada.

No existe una posición mejor o peor que la otra: son solo dos posiciones diferentes y el comportamiento de uno favorece la conducta del otro y viceversa; la existencia de uno presupone la existencia del otro y controla, a su vez, el rango de comportamientos permitido en el otro. Las relaciones humanas son variables y pueden cambiar de naturaleza con gran rapidez de acuerdo al área en que estas se manifiestan: lo que en un momento pudo considerarse como una relación complementaria, en otro momento puede ser considerada simétrica, y viceversa.

  • Patologías:
  • Escalada simétrica: el peligro de la competencia, que puede llevar al desgaste, al cansancio y a una guerra más o menos abierta, aunque en general hay espacios de tregua. La simetría como un estilo de relación puede llevar al desgaste, pero mantiene la identidad del otro (hay una confirmación del self).
  • Complementariedad rígida: lo que se observa es que uno de los comunicantes mantiene permanentemente una relación de dominio, solo uno de ellos define la relación y desconfirma permanentemente al otro; este termina aceptando al primero a pesar de no estar de acuerdo y niega sus propias creencias e intereses para agradar al otro o para no poner en riesgo la relación.

Puntuación de la Secuencia de Hechos

  • Arbitraria lectura de hechos interconectados, organizada a partir de un punto.
  • Patología:
  1. Contar con distinta cantidad de información respecto a algún aspecto.
  2. Tener la convicción de que existe solo una realidad, y que es la propia, quedando las otras relegadas, por ejemplo, a incapacidad o mala intención del interlocutor.
  3. Se propone una lectura lineal y se leen las situaciones en términos de causa – efecto.
  4. Un fenómeno a la luz de este axioma y su patología es el de la “Profecía autocumplida” o “efecto Pigmalión”.