Conceptos Fundamentales de la Organización Empresarial

La Imagen Corporativa

Imagen

Conjunto de representaciones objetivas y subjetivas capaces de influir en el comportamiento de las personas. Se caracteriza por:

  • Producir una representación mental.
  • Poder ser percibida de forma diferente por cada individuo.
  • Cuanto más elementos objetivos contenga, más uniforme será la percepción.

Se produce a cuatro niveles:

  1. Imagen del producto: Expresión de la realidad física de cada producto que comercializa la (más…)