Estilos de Liderazgo

Estilo Autocrático

Este estilo se basa en que la autoridad y el poder provienen del puesto que se ocupa. De este modo, el poder se concentra en aquellos que ocupan un cargo de dirección y la comunicación se desarrolla de forma unilateral, es decir, desde el jefe hacia los subordinados. Son los superiores los que fijan las funciones organizativas, sin la participación del grupo:

  • Determinan las políticas y planes a seguir.
  • Definen la organización del trabajo, la distribución de tareas, las técnicas y las actividades de trabajo.

Estilo Participativo

Este estilo fomenta la participación y se da gran importancia al grupo y a la toma de decisiones en conjunto. Se tiene más en cuenta a colaboradores y se trata de aprovechar las habilidades y talentos de cada uno. Se emplea una comunicación bilateral entre la dirección y quienes trabajan.

Estilo Laissez-Faire (dejar hacer)

También conocido como liderazgo delegativo. Equivale a abandonar el poder en manos del grupo, ofrece poca o ninguna guía, dejándolos en completa libertad en la toma de decisiones, a menudo conduce a roles mal definidos, falta de motivación y a una productividad más baja. Sin embargo, puede ser muy efectivo en situaciones en que los miembros del grupo están altamente calificados y motivados, lo que le permite al líder confiar absolutamente en que sus colaboradores están capacitados para asumir sus funciones y obtener buenos resultados.

Liderazgo Transaccional

El liderazgo transaccional se caracteriza porque el líder define cuáles son las exigencias de las tareas y las comunica a los subordinados para que estos, a su vez, logren sus metas u objetivos esperados.

Liderazgo Transformacional

En el liderazgo transformacional, el líder fija metas y objetivos con la intención de que sus seguidores también se conviertan en líderes, motivan para que sus seguidores hagan más de lo esperado, incrementan los niveles de confianza y los intereses en beneficio de la misión y/o visión de la organización.

Teorías del Liderazgo

Teoría de Rasgos

Este enfoque se basa en que ciertas características estables de las personas, como los rasgos, diferencian a quienes pueden considerarse líderes de aquellos que no lo son. Por lo tanto, esta corriente se basa en diferentes teorías de la personalidad que apuntan a la identificación de las diferencias individuales entre las personas. Permite decir qué tipo de persona es la indicada para ocupar puestos de liderazgo, pero tiene la debilidad de no mencionar si el líder será exitoso o no.

Teoría Conductual

Centrándose en el análisis de las conductas de los líderes, en la relación entre éstas y el liderazgo efectivo. Se descubrió que los seguidores perciben la conducta de su líder en relación con dos categorías:

  • Iniciación de estructura: Tiene relación con las conductas que son orientadas a la consecución de la tarea e incluyen en actos como organizar el trabajo, dar estructura al contexto laboral, definir roles y obligaciones, entre otras.
  • Consideración: Son las conductas que tienen como fin el mantenimiento o mejora en las relaciones entre el líder y los seguidores, siendo algunas de ellas el respeto, confianza y creación de un clima de camaradería.

Teoría Situacional

Este enfoque está constituido por diferentes teorías que se basan en la idea de que diferentes patrones de conductas pueden ser efectivos en diferentes situaciones, pero que una misma conducta no es óptima para todas ellas. Algunas de las teorías son:

  • Teoría de la contingencia: Este pensamiento sostiene que existen tres variables situacionales que influyen en el hecho de poder lograr un liderazgo efectivo. Las variables situacionales.
  • Teorías de las metas: Sostiene que los líderes son capaces de motivar a sus seguidores convenciéndolos de que mediante la realización de un considerable esfuerzo se pueden lograr resultados valiosos. De esta manera, los líderes tienen la facultad de apoyar y guiar a sus seguidores hacia la realización de sus metas.
  • Teoría de los sustitutos del liderazgo: Existen factores contextuales que hacen que el liderazgo en algunas situaciones resulte innecesario, ya que funcionan como neutralizadores del liderazgo, entre esos factores contextuales.

Teoría Transformacional

Estas teorías toman en cuenta los rasgos, las conductas del líder y las variables situacionales, siendo un enfoque más completo. Aquí la importancia recae en las actitudes y percepciones que sostienen los seguidores respecto de sus líderes.

Conceptos Clave

  • La teoría es un conjunto interrelacionado de hipótesis. Cuando la teoría está confirmada -contrastada se dice que es una proposición teorética. Se construyen dichas proposiciones teóricas en un cuerpo sistemático de hipótesis validadas, conformando de ese modo el sistema de proposiciones.
  • Una hipótesis es un conjunto interrelacionado de variables. Las hipótesis son sometidas a validación durante el proceso de investigación, contrastándolas con una determinada realidad. Las hipótesis confirmadas o contrastadas son proposiciones.
  • Las variables son aspectos o atributos de una determinada realidad capaz de asumir valores (cuantitativos o cualitativos).

Diagnóstico Organizacional

¿Qué es el Diagnóstico?

El diagnóstico guía las acciones de cambio y transformación organizacional. Permite seleccionar las técnicas de intervención más convenientes a utilizar para resolver el o los problemas detectados e incrementar su efectividad.

Consideraciones sobre el Diagnóstico

El diagnóstico organizacional es el proceso por el cual mediante el uso de métodos y técnicas de investigación organizacional se analizan y evalúan las organizaciones con propósitos de investigación o de intervención.

Métodos y Técnicas de Investigación y Diagnóstico Organizacional

Objetivos de los Métodos y Técnicas de Diagnóstico

  1. Reunir un conjunto de información en forma científica, donde las reglas para lograrlo deberán ser explicitables. (La ciencia es el único discurso que expone permanentemente las reglas de su propia construcción.)
  2. Ordenar sistemáticamente esa información.
  3. Realizar inferencias que permitan obtener interpretaciones generales.

Pasos del Proceso de Investigación

Paso 1: Determinar los aspectos y problemas de la realidad a investigar

En general:

a) ¿Cuál es la realidad problemática organizacional de liderazgo que se desea investigar?, ¿es una inquietud del profesional organizacional que desea investigar un área problemática para desarrollar nuevas teorías parciales o nuevos instrumentos de interpretación o intervención, o es una demanda?

Paso 2: Estudio y comprensión del problema

En general:

a) Se plantea en una (o varias) preguntas sobre el tema que interesa estudiar; tendrá una relación directa con los objetivos de la investigación, sean estos generales y/o específicos, teóricos o aplicados. Determinar las fuentes del problema del liderazgo.

Paso 3: Elaborar el marco teórico

El marco teórico tiene como funciones:

  1. Revisar los antecedentes de cómo se ha tratado, quiénes fueron los sujetos de estudio, etcétera.

Paso 4: Definir el tipo de investigación

a) Una investigación es exploratoria cuando no se conocen relaciones causa-efecto. No están identificados los elementos intervinientes, es decir, no se conocen las variables y sus relaciones. Sirve para determinar las variables relevantes y formular hipótesis. Generalmente se trata de estudios de casos de liderazgo en profundidad. Se explora más por el lado de las variables.

Paso 5: Recolección de datos

Las técnicas y los instrumentos de recolección de información Identificadas las variables y las unidades de análisis, determinado el nivel dentro de la organización en que se va a trabajar

Paso 6: Presentación de los resultados

La retroalimentación: Es la devolución de la información analizada, con conclusiones acerca del curso de acción a seguir o presentación de cursos alternativos válidos; sus estrategias, tácticas y metodologías: en el caso de la investigación de liderazgo, para que pueda evaluar y sacar sus conclusiones teóricas y prácticas útiles para la organización.