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Dominando la Comunicación Efectiva: Estrategias y Habilidades Clave

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Técnicas de Comunicación Asertiva

Técnicas para enfrentarse a una discusión de forma asertiva:

  • Técnica del disco rayado: Consiste en repetir el propio punto de vista una y otra vez, con tranquilidad, sin discusiones, provocaciones ni agresividad.
  • Técnica del banco de niebla: Consiste en dar la razón a la otra persona en cierta parte de su argumento, pero sin ceder del todo y dejando claro que no se va a continuar con la discusión.
  • Técnica del aplazamiento asertivo: Consiste en aplazar la respuesta (más…)

Lenguaje corporal, influencia y comunicación asertiva: Técnicas para una comunicación efectiva

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Poder e Influencia

El poder de la coacción:

  • La posición tumbada
  • Mirar a un subordinado
  • Girarse cuando alguien está hablando
  • Señalar con el dedo
  • Apretar el puño
  • Una mirada colérica
  • Llamar
  • La invasión del espacio de otra persona
  • Salpicar la conversación con bufidos de burla o molestia
  • Fruncir el ceño

El poder de la destreza

Cuando se reconoce nuestra destreza en una materia, se aumenta nuestra influencia y control. Los gestos y las posturas que expresan esa confianza pueden ser los siguientes:

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