Apuntes y cursos para estudiantes
Entradas etiquetadas con relaciones públicas
Estrategias de Comunicación Comercial y Mix Promocional
0El Mix de la Comunicación Comercial
Los instrumentos fundamentales que se utilizan para llevar a cabo la promoción son:
- Publicidad: Es la utilización de medios de comunicación masiva para transmitir unilateralmente un mensaje a un público objetivo con objeto de influir en su comportamiento, en relación al producto, la empresa o el estilo de vida.
- Promoción de ventas: Es toda acción comercial, dirigida tanto al consumidor como al distribuidor, destinada a incrementar las ventas en un corto plazo (más…)
Estrategias de Comunicación Corporativa, Relaciones Públicas y Habilidades Profesionales
0Relaciones Públicas e Identidad Corporativa
Público Interno
Accionistas y trabajadores que se vinculan directamente con la empresa para invertir en ella su dinero o trabajo.
Accionistas
- Instrumentos: Carta de bienvenida, visita a las instalaciones, folletos promocionales, informes temporales, presentación de la memoria anual.
- Objetivos: Ganarse la confianza de los accionistas, conseguir apoyo, conseguir nuevas inversiones, aumentar la cotización y corregir informaciones erróneas.
Trabajadores
Público (más…)
Estrategias Clave en Relaciones Públicas y Gestión de la Experiencia del Cliente
0Eventos Corporativos y Relaciones Públicas
Las empresas organizan diversos eventos para fortalecer su imagen y relación con el público:
Inauguraciones
Son actos convocados por las empresas con motivo de dar a conocer al público la apertura de nuevos establecimientos o la presentación de nuevos servicios. La “colocación de la primera piedra” suele anteceder a la inauguración, seguida posteriormente por la celebración de aniversarios puntuales. Estos eventos mejoran significativamente la (más…)
Fundamentos Esenciales de Publicidad y Comunicación Estratégica
0Conceptos Fundamentales de Publicidad
Definición de Publicidad según Ortega
La definición de Ortega destaca las ideas básicas de la publicidad:
- Proceso de comunicación.
- Carácter impersonal.
- Comunicación pagada y controlada.
- Uso de medios masivos.
- Aplicable a producto, servicio, idea o institución.
- Objetivo de informar, influir en la compra o aceptación.
Departamento de Cuentas
El departamento de cuentas es el encargado de mantener las relaciones de la agencia y de todos sus servicios con el anunciante. (más…)